知られていない名店を、
なくしたくない。
ネットとローカルが溶け合うとき、
あなたの店の価値は正しく届く。
HP・MEO・口コミ返信代行・LINE公式運用を一気通貫で。
バラバラでは、
集客は完成しない。
HPだけ、Googleマップだけ、口コミだけ、LINEだけ。
どれか一つでは、お客さまは動かない。
4つが溶け合ったとき、集客が循環し、顧客満足度が高まる。
4つが溶け合うとき、
集客が循環する。
Googleマップで見つけてもらい、HPで信頼してもらい、
口コミで選んでもらう。そしてLINEでつながり、また来てもらえる。
この4つが途切れずに回るとき、お客さまとの関係は一度では終わらない。
Googleマップで地域の上位に表示され、まず見つけてもらう
HPで信頼を積み重ね、「ここにしよう」と確信させる
口コミへの返信で評判を育て、次のお客さまの背中を押す
LINEでつながり続け、自動でリピートを設計する
それぞれが必要な、
理由がある。
信頼は、自分のメディアにしか積めない。
SNSやGoogleマップは他社のプラットフォーム。ルールはいつ変わるかわからない。HPだけが、あなたの言葉で、あなたのペースで価値を伝えられる唯一の場所。お客さまがHPを読み終えたとき、すでに「ここにしよう」と決めた状態で来店する。24時間働く最強の接客係であり、あなたのブランドの顔でもある。
- こだわりや想いを、自分の言葉・自分のペースで伝えられる
- 読んで来たお客さまはすでに確信を持っており、成約率が高い
- SNSやマップに依存しない、自社資産として機能し続ける
検索に出なければ、存在しないのと同じ。
「神戸 焼肉 個室」と検索したとき、画面に現れる最初の3枠——ローカルパックに入るかどうかで来店数は大きく変わる。写真・営業時間・口コミ数・投稿頻度がすべてランキングに影響する。MEOはGoogleマップと検索の両方で「まず見つかる店」になるための、地道かつ確実な戦略だ。
- 地域検索でライバル店より上位に表示される
- 写真・情報の最適化でプロフィールのクリック率が上がる
- マップ経由の来店数・電話数を数値で把握できる
返信しない口コミは、次のお客さまへの悪印象になる。
星1つの口コミに何も返さなければ、次に見た人には「無関心な店」と映る。丁寧な返信は書いた本人だけでなく、これから来るすべてのお客さまへのメッセージになる。高い評価に感謝を、低い評価に誠実を——返信の積み重ねがそのまま店の人格をつくり、評価の蓄積がブランドの信頼になる。
- ネガティブ口コミも誠実な返信で次のお客さまへの信頼に変わる
- 平均評価の向上がマップランキングと来店数に直結する
- 一貫した返信トーンがブランドとしての人格を形成する
来てくれた人を、また呼び戻す仕組み。
来店後にLINEでつながることで、次の来店を自分で設計できる。来店3日後の感謝メッセージ、1ヶ月後の新メニュー案内——タイミングを設計した自動配信が、自然なリピートを生み出す。お客さまの行動(開封・クリック・来店頻度)に応じてメッセージを自動で出し分けるため、高頻度のお客さまには特別感を、久しぶりのお客さまには「そろそろどうですか」という一押しを、一人ひとりに合った形で届けられる。
- 来店後のフォローを自動化してリピートを仕組みで生み出す
- 来店頻度・行動に応じたメッセージで一人ひとりに特別感を演出
- 久しぶりのお客さまへの再来店促進も、すべて自動で動き続ける
明確な料金で、
始めやすく。
初回相談・お見積もりは無料です。まずはお気軽にご相談ください。
初期費用(買い切り)
- ブランドになるHP制作
- モバイル対応・SEO基本設定
- 公開後1ヶ月サポート
月額
- Googleマップ最適化・運用
- 写真・情報の定期更新
- HP保守・更新対応
- 月次レポート
※ 料金はすべて税別・目安です。店舗規模・ご状況により異なります。詳細はお気軽にご相談ください。